Vortrag auf der Konferenz für Service Provider und IT-Dienstleister
Managed Services als Modell der Zukunft
Unter dem Thema “Der Weg in die Cloud: die Backup Lösung als Wegbereiter moderner IT-Dienstleistungen” habe ich Ende Februar einen Vortrag auf der c.m.c. 2020 – Rethinking Managed Services halten. Die c.m.c. fand in München statt und ist eine Konferenz für Service Provider und IT-Dienstleister.
Der Vortrag hatte den Schwerpunkt in Managed Services Provider (MSP) Anwendungen anhand von Altaro Produkten im Hinblick auf die Zukunft von IT Services.
Immer mehr Managed Service Dienste ersetzen das klassische “Break/Fix”-Geschäft (IT-Dienstleistungen nach Bedarf). Ich berichtete von den Vorteilen von Managed Services, wie Altaros VM Backup, und den Erfahrungen die wir bei DigiPhant sammeln konnten.
DigiPhant versteht sich seit jeher als Managed Service Provider (MSP), schon lange bevor dieser Ausdruck in aller Munde war: Unser Ziel war es von Anfang an dem Kunden eine bestmögliche Lösung für seine IT Probleme zu bieten, ohne dass er sich selbst um die Details, und den Weg dorthin, kümmern muss. Entsprechend bieten wir seit vielen Jahren „Managed Service“ an.
„Patchmanagement“ oder “Servermonitoring“ gehören beispielsweise zu unseren Managed Services, ebenso wie das schon seit vielen Jahren im Einsatz befindliche “Monitoring”, daß die Kunden-IT proaktiv vor einem Ausfall bewahrt. Weitere Themen im MSP Bereich sind automatisierte Backups von Daten in die Cloud via Altaro, sowie Mailarchivierung von Mailstore oder die Verwaltung von Microsoft Office 365 Cloud Lizenzen als Serviceleistung für den Kunden.
Besonders über detaillierte Themen des MSP Modells und die eingängige Verwaltbarkeit/Berichtswesen der Backup-Software von Altaro wurde im Anschluss nach meinem Vortrag noch interessiert weiter diskutiert.
Die c.m.c. ist eine sehr kommunikative Konferenz. Nach dem Vortrag ergaben sich auf den Partnerständen zahlreiche Gespräche mit anderen Besuchern, Partnern und Sponsoren.
Managed Service Dienste Komponenten von Altaro und MailStore
Altaro VM Backup ist unsere Lösung für Backup und Replikationen. Wir konfigurieren und verwalten Ihre Backup-/Wiederherstellungsaufträge remote oder vor Ort. Für die rechtssichere E-Mail-Archivierung richten wir Ihnen mit MailStore Server einen eigenen Mailserver für Ihre Archivierung im Rahmen des Managed Service ein.
DigiPhant – Ihr Partner für Backup Lösungen von Altaro im Großraum München
Die Hochleistungslösung für Backup und Replikation von virtuellen Maschinen sowie der Support von Altaro lässt uns guten Gewissens VM Backup weiterempfehlen. DigiPhant arbeitet seit mehreren Jahren mit Altaro zusammen und ist zertifizierter Silver Partner.
DigiPhant – Ihr MailStore Partner im Großraum München
Weil wir seit Jahren den Produkten zur rechtssichere und gesetzeskonforme E-Mail-Archivierung von MailStore vertrauen sind wir “MailStore Certified Partner”. Eine Auszeichnung die wir seit Jahren erhalten und die alle zwei Jahre neu verifiziert wird.
