Weniger kabel und kosten
Cloudya für unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integrationen von CRM- und Kooperations-Tools.
Cloudya ist eine smarte Cloud Kommunikations-Plattform, mit der Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren können. Sie kombiniert die Funktionen einer Cloud-Telefonanlage mit allen notwendigen UC-Funktionen wie Voicemail, Warteschleifen für Anrufe, Bildschirmfreigabe oder CRM Connect. Mit nur einer Rufnummer und einem Posteingang können Mitarbeiter:innen überall und über alle Geräte hinweg in Verbindung bleiben.
Funktionen
– Optimal für den Erfolg Ihre Teams.
Die Cloud-Telefonie macht klassische Telefonie-Hardware überflüssig. Die Implementierung und Wartung ist einfacher und kostengünstiger. Gleichzeitig bietet sie die Möglichkeit, die Anzahl der Nutzer:innen – je nach Bedarf– zu erhöhen oder zu verringern.
- Zugriff von jedem Ort aus
Mit Cloudya sind Sie von überall aus über ein Smartphone oder einen Laptop erreichbar. - Kontinuierliche Weiterentwicklung
Profitieren Sie von den ständig neuen Funktionen in Cloudya wie Videotelefonie, Bildschirmfreigabe und mehr. - Einfache Bedienung
Der Zugriff auf Cloudya kann über ein web- oder anwendungsbasiertes Portal erfolgen, das auf der vorhandenen IT-Infrastruktur aufbaut.
Da virtuelle Arbeitsplätze immer wichtiger für Ihren Erfolg werden, gewinnen Videoanrufe zunehmend an Bedeutung. Mit Cloudya Meet & Share können Sie ganz einfach Videokonferenzen für eine bessere interne und externe Zusammenarbeit starten.
- Unkomplizierte Zusammenarbeit
Teilen Sie Ihren Bildschirm und arbeiten Sie live mit allen Videokonferenz-Teilnehmern zusammen. So gestalten Sie mühelos interaktive Meetings und binden Teilnehmer besser in das Geschehen ein. - Erhöhte Produktivität
Interaktive Videokonferenzen vereinfachen die Kommunikation und steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter – überall und zu jeder Zeit. - Budgets einhalten
Durch den Einsatz von Videokonferenzen sind keine Reisen mehr nötig. Das ist gut für die Umwelt und Ihr Budget.
Cloudya CRM Connect ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihr 
Datenmanagement vereinfachen möchten und eine nahtlose Zusammenarbeit wünschen. Die Cloudya Desktop-App lässt sich in 60 CRM-Plattformen einbinden. Außerdem kann sie mit Outlook, Google Contacts und Apple Address Book verbunden werden.
- Einfaches Datenmanagement
Dank der schnellen Verfügbarkeit von Kundeninformationen und CRM-Kontakten können Sie effektiv arbeiten. - Alles für Ihre Kund:innen
Die integrierte Kundenbetreuung beschleunigt die Beantwortung von Anfragen und erhöht so die Zufriedenheit der Kund:innen.
Implementieren Sie Call-Routing-Strategien, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen und Ihre Anrufbearbeitung verbessert: Routing von NFON erweitert die Anrufsteuerungsfunktionen Ihres Cloudya-Telefonsystems und macht Ihre Kommunikationsprozesse durch eine einfache Einrichtung noch effizienter.
- Kundenbedürfnisse werden erfüllt
Seien Sie für Ihre Kunden jederzeit verfügbar und verkürzen Sie Wartezeiten, um Kundenanliegen schneller zu bearbeiten. - Anrufweiterleitung nach Ihren Vorgaben
Verbinden Sie Anrufer gleich mit der richtigen Abteilung oder Person, ohne sie mehrmals weiterzuleiten zu müssen. - Einfache Installation
Problemlose und schnelle Einrichtung: In weniger als fünf Stunden ist Ihre Routing einsatzbereit.
