Wenn alles stillsteht – Warum Business Continuity für Sie wichtig ist
Business Continuity und Desaster Recovery sind Modewörter, die im Grunde dafür stehen, dass Sie sich zu 100% auf Ihre IT verlassen müssen und sich mit alle denk- und undenkbaren Problemen schon jetzt intensiv befassen und dafür vorsorgen müssen und nicht erst, wenn es zu spät ist.
Sie als Unternehmer stehen vor ständigen Herausforderungen beim Schutz Ihrer IT Infrastruktur und geschäftskritischen Anwendungen vor Ausfallzeiten. Laut der US-amerikanischen „National Archives and Records Administration“ mussten 93% der Unternehmen, deren Rechenzentrum zehn Tage oder länger ausfiel, innerhalb eines Jahres Konkurs anmelden. Nun betreiben Sie zwar kein komplettes Rechenzentrum, aber ein Ausfall nur eines einzigen Servers kann extreme Kosten in Form von Wiederherstellungskosten, Umsatzeinbußen und dem finanziell kaum kalkulierbaren Ansehensverlust verursachen. Denn wenn kritische Anwendungen ausfallen, kommt auch das Unternehmen zum Stillstand.
Sogenannte Business Continuity-Lösungen, also die geplante Fortführung all Ihrer Geschäfte selbst im Katastrophenfall, waren bisher mit hohen Kosten und Verwaltungsaufwand verbunden, und kamen daher für kleinere Unternehmen nicht in Frage. Das hat sich jedoch mit der fortschreitenden Entwicklung im Bereich Virtualisierung geändert. Es gibt mit VMware oder Microsofts Hyper-V mehrere gute Lösungen, die Business Continuity einfach, erschwinglich und zugänglich machen, damit kein Unternehmen auf diesen Schutz verzichten muss.
Wie wir schon zuletzt hier berichtet haben, bietet Virtualisierung viele Möglichkeiten, die Auswirkung von Problemen drastisch zu minimieren oder sie gar zu verhindern. Virtualisierung ist aber kein Allheilmittel, sondern bedarf einiger zusätzlicher Sicherheitsmechanismen damit Sie und Ihre Geschäfte einen Ernstfall unbeschadet überstehen:
- Gut geplante Hardwareausstattung und ein zum gesamten Einsatzszenario passendes Cluster-/Failover-Modell
- Eine wohlüberlegte Backupstrategie, die vor allem Dinge wie Ausfallzeiten, verteilte Aufbewahrung und Archivierungskosten berücksichtigt
- Passend zur Sicherungsstrategie müssen auch alle Wiederherstellungsszenarien gut geplant und vor allem auch geprüft und geschult werden.
- Typische und wiederkehrende Aufgaben bei der Wiederherstellung von Backups basieren oft gar nicht auf IT-Ausfällen, sondern es müssen einzelne Datensätze wie z.B. Postfächer aus Exchange wiederhergestellt werden. Dies muss bei der gesamten Planung unbedingt gesondert berücksichtigt werden, damit nicht jedes Mal unnötige Aufwände und Kosten entstehen.
Beinahe jeder Unternehmer hat bereits einmal “Daten verloren”, ob im kleinen oder privaten Rahmen oder im ganz großen Katastrophenfall. Doch die wenigsten planen den nächsten Vorfall gezielt. Sie wissen alle (frei nach Murphy): “Shit happens”. Seien Sie so darauf vorbereitet, dass Sie dem – mit hundertprozentiger Sicherheit kommenden – nächsten Problemfall mit einem Lächeln entgegensehen können. Wir helfen Ihnen gerne dabei.
