Leistungen / 02

Betrieb und Kontinuität

Server, Virtualisierung, Backup und Archiv laufen bei uns unter ständiger Beobachtung. Unser Monitoring meldet uns Probleme, bevor Sie sie bemerken, und wir kümmern uns darum, bevor Sie anrufen müssen.

Reaktion87%aller Anfragen innerhalb einer Stunde gesichtet.
Störungen1Tagbis eine Störung im Mittel behoben ist.
Was dazugehört

Damit es läuft – und weiterläuft.

01

Monitoring

Server, Dienste und Sicherungen stehen unter ständiger Beobachtung. Was auffällt, landet bei uns, bevor es bei Ihnen auffällt.

02

Server und Virtualisierung

Wer noch eigene Server betreibt, bekommt sie von uns zuverlässig am Laufen gehalten.

03

Backup

Datensicherung für Server und virtuelle Maschinen. Jede Sicherung steht unter Beobachtung, damit eine fehlgeschlagene nicht erst beim Wiederherstellen auffällt.

04

Archiv

Jede E-Mail vollständig archiviert und auch nach Jahren in Sekunden gefunden – auf Ihrem eigenen Server oder als Dienst von uns.

05

Cloud-Umstellung

Wir beraten Sie, wann und wie eine Umstellung in die Cloud sinnvoll ist – aus Erfahrung, nicht aus dem Katalog.

06

Dokumentation

Seit 2012 hält unser Ticketsystem jede Umgebung, jede Änderung und jeden Vorfall fest. Ob Ihnen geholfen wird, hängt nicht an einer einzelnen Person.

Je nachdem, wie viel Sie selbst machen

Verstärkung oder komplette Betreuung.

Mit eigener IT-Abteilung

Wir sind die zweite Ebene für den Betrieb.

Wir übernehmen Spezialthemen und Projekte rund um Server, Backup und Cloud – und machen Ihre IT dabei stärker, nicht abhängiger.

Ohne eigene IT-Abteilung

Wir betreiben Ihre IT komplett.

Server, Sicherungen und Dienste unter ständiger Beobachtung – und sofort jemand da, wenn etwas nicht läuft.

Gemessen

Schnell sagt jeder. Wir messen es.

Alle Kundenanfragen von August 2024 bis August 2026, rund um die Uhr gerechnet – Nächte und Wochenenden eingeschlossen.

7Min.Bis hier ist die Hälfte aller Anfragen gesichtet.
87%sind es nach einer Stunde.
0102030405060 Min.
Sicherheit gehört dazu

Tenant-Härtung, Microsoft Defender, Sentinel und Passkeys statt Passwörtern sind Projekte, die wir bei Kunden umgesetzt haben – nicht nur Zeilen im Angebot.

Sicherheit

Sprechen Sie mit uns über Ihren Betrieb.