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Prozessoptimierung

Abläufe optimieren

Wir holen für Sie das Maximum aus Ihrer EDV heraus. Mit einer Analyse Ihrer Arbeitsprozesse finden wir heraus, wie Sie bestehende manuelle Abläufe automatisieren können und wo Sie mit einer optimierten Infrastruktur oder dem Einsatz neuer EDV-Systeme Kosten sparen können. Nach der Analyse erhalten Sie von uns detaillierte Verbesserungsvorschläge und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Tagesgeschäft vereinfachen und verbessern können. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung wissen wir aber auch, dass man nicht unbedingt alles dem Computer überlassen sollte und so können wir Ihnen genaue Angaben dazu machen, wo ein manueller Ablauf nach wie vor günstiger für Sie ist als die Automatisierung.

Prozessoptimierung mit Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint bezeichnet verschiedene Produkte oder Technologien, die die Collaboration – also die Zusammenarbeit – von Mitarbeitern vereinfacht und die Prozessoptimierung in Ihrem Unternehmen bündelt und vorantreibt. Microsoft SharePoint bleibt dabei anwenderfreundlich und leicht verständlich, so dass wirklich jeder gut damit zurechtkommt. Dokumente, Bibliotheken, Präsentationen oder Websites werden von verschiedenen Mitarbeitern erstellt und sicher in Microsoft SharePoint gespeichert. Die Bearbeitung der Informationen kann, im Gegensatz zu Office Dateien, dann sogar zeitgleich von mehreren Nutzern erfolgen, die sich über einen gängigen Webbrowser von nahezu jedem Gerät auf diese Daten Zugriff verschaffen. Verschiedene Berechtigungsstufen und Freigabefunktionen zur Prozessoptimierung mit Microsoft SharePoint sind verfügbar, auch Kunden können die Dokumente einsehen. Über diesen Dienst werden z.B. Urlaubskalender mit Genehmigungsfunktion geführt oder Angebote von verschiedenen Mitarbeitern gleichzeitig bearbeitet. Microsoft SharePoint ist als abonnierbare Online-Version (SharePoint Online), welche in der Microsoft Cloud gehostet wird, erhältlich oder als lokaler Microsoft SharePoint Server für die Prozessoptimierung in Ihrem Unternehmen zu erwerben.

Prozessoptimierung mit Microsoft Exchange

Microsoft Exchange ist das Unified Communications-Konzept zur Prozessoptimierung inklusive Mail-Lösung von Microsoft. Microsoft Exchange fördert die Zusammenarbeit im Unternehmen und vereinfacht zum Beispiel die Abstimmung, Verwaltung und Ablage von Emails, Terminen und Kalenderinformationen. Anwender nutzen Microsoft Exchange über das Programm Outlook am PC oder per Webanwendung, mit der von überall auf die relevanten Informationen zur Prozessoptimierung zugegriffen werden kann. Um mit Microsoft Exchange zu arbeiten und Mitarbeiter damit zu vernetzen ist ein Microsoft Windows-Server nötig. Alternativ kann die Server-Software zur Prozessoptimierung auch über den Cloud-basierten Dienst Office 365 von Microsoft genutzt werden.

Prozessoptimierung mit Estos ProCall

Ein weiterer gern gewählter Partner von DigiPhant im Bereich Prozessoptimierung ist der Softwarehersteller estos. Das Unternehmen bietet mit seiner Unified Communications Suite ProCall hochmoderne Kommunikationslösungen zur Prozessoptimierung für Firmen, die auf der Suche nach einer anwenderfreundlichen und effizienten Software sind und stets die Übersicht und Kontrolle behalten möchten. Außer Bluetooth-Anbindung, Präsenzanzeige, Instant Messaging- und Chat- Funktion, Geschäftsprozessintegration, CTI (Computer Telefonie Integration – Steuerung des Telefons über den PC) können mit Estos ProCall auch Kontakte aus Telefonbüchern und Datenbanken verknüpft werden. All dies spart Ihrem Unternehmen wertvolle Zeit, liefert akkurate Protokolle und vernetzt Ihre Mitarbeiter besser miteinander – nichts anderes soll eine Prozessoptimierung darstellen. Die Anbindung funktioniert bei allen gängigen Telefonanlagen – sowohl bei klassischen als auch bei VOIP-Systemen. Wir zeigen Ihnen gerne die Vorteile von ProCall für Sie und Ihre Mitarbeiter und helfen Ihnen durch Prozessoptimierung zu mehr Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit.

Wollen Sie mehr über Prozessoptimierung erfahren? Fragen sie uns! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

  • DigiPhant Support

    Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Problemen. Sie haben folgende Möglichkeiten:

     

    Fernwartung

    Wenn einer unserer Mitarbeiter Sie bittet, die Software "Teamviewer" zu starten, können Sie diesen hier vorkonfiguriert herunterladen. Die Nutzung des Teamviewers ist sehr einfach und unbedenklich. Wir führen Sie gerne durch die einzelnen Schritte.

    Virenscan

    Bei Verdacht auf eine Infektion Ihres Arbeitsplatzrechners können Sie hier einen Virenscan online vornehmen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, falls hierbei etwas gefunden wird oder Sie sich über das Ergebnis nicht sicher sind.

    E-Mail

    Schreiben Sie uns doch Ihr Anliegen in einer kurzen Mail. Bitte beschreiben Sie Ihre Frage bzw. Ihr Problem so genau wie möglich und vergessen sie dabei nicht die Angaben zu eingesetzter Hard- und Software inkl. der jeweiligen Versionsnummer.

    Rückruf

    Hinterlassen Sie uns Ihre Telefonnummer, wir rufen Sie gerne sobald wie möglich zurück.


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