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Fernwartung

Soforthilfe

Wenn es bei Ihnen brenzlig wird, sind wir als EDV Dienstleister in Sachen Systembetreuung immer für Sie da, ohne lange Wartezeiten oder hohe Anfahrtskosten. Neben Ihrem persönlichen Ansprechpartner sind immer Techniker bei uns im Haus verfügbar, die Ihre Probleme im Bereich EDV Netzwerke im vielen Fällen schon am Telefon mit Ihnen lösen können.

Ist doch mehr Konfigurationsarbeit nötig, brauchen Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter einfach mit nur zwei Klicks hier eine Fernwartungssession zu starten bzw. freizugeben und wir können das Problem gemeinsam mit Ihnen an Ihrem Bildschirm lösen. Schnell und unkompliziert.

 

TeamViewer

Wenn einer unserer Mitarbeiter Sie bittet, die Software „Teamviewer“ zu starten, können Sie diesen hier vorkonfiguriert herunterladen. Die Nutzung des Teamviewers ist sehr einfach und unbedenklich. Wir führen Sie gerne durch die einzelnen Schritte.

 
 
 

dp_teamviewer

Wollen Sie mehr über Fernwartung erfahren? Fragen sie uns! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

  • DigiPhant Support

    Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Problemen. Sie haben folgende Möglichkeiten:

     

    Fernwartung

    Wenn einer unserer Mitarbeiter Sie bittet, die Software "Teamviewer" zu starten, können Sie diesen hier vorkonfiguriert herunterladen. Die Nutzung des Teamviewers ist sehr einfach und unbedenklich. Wir führen Sie gerne durch die einzelnen Schritte.

    Virenscan

    Bei Verdacht auf eine Infektion Ihres Arbeitsplatzrechners können Sie hier einen Virenscan online vornehmen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, falls hierbei etwas gefunden wird oder Sie sich über das Ergebnis nicht sicher sind.

    E-Mail

    Schreiben Sie uns doch Ihr Anliegen in einer kurzen Mail. Bitte beschreiben Sie Ihre Frage bzw. Ihr Problem so genau wie möglich und vergessen sie dabei nicht die Angaben zu eingesetzter Hard- und Software inkl. der jeweiligen Versionsnummer.

    Rückruf

    Hinterlassen Sie uns Ihre Telefonnummer, wir rufen Sie gerne sobald wie möglich zurück.


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    Kontakt

    Nikolaus-Rüdinger-Str. 17
    80999 München
    Tel (089) 890 261 62
    Fax (089) 890 261 64